Kehadiran Website Dapat Berdampak Kepada Bisnis Anda, Kok Bisa?

Saat kalian ingin membeli sebuah produk atau menyewa layanan tertentu, pernahkah kalian mencari tahu terlebih dahulu apa yang akan kalian beli sebelumnya? Jika iya, selamat! Anda termasuk dalam 81% pembeli yang melakukan riset sebelum membeli sesuatu. Tanpa adanya sebuah website, hal ini dapat mempengaruhi keputusan potensi customer untuk mempertimbangkan produk Anda.

Sebagai manusia, tidak bisa dipungkiri bahwa kita suka melihat sesuatu yang menarik perhatian kita, dan apa yang menarik perhatian kita biasa kita asosiasikan dengan hal-hal positif. Contohnya, saat melewati sebuah restoran yang terlihat estetik, rata-rata dari kita pasti akan mengasumsikan bahwa makanan nya juga akan terasa enak.

Hal ini juga sama halnya dengan bagaimana sebuah bisnis dapat mempresentasikan dirinya dalam dunia digital. Dengan semakin maraknya dunia digital, berbagai macam bisnis dapat semakin mengenali dirinya kepada potensi pasar yang sebelumnya tidak bisa mereka capai. Oleh karena itu, kehadiran dan bentuk website sebuah bisnis dapat mempengaruhi bagaimana seseorang melihat brand dan juga produk-produk Anda.

Website dapat dibilang merupakan persona online dari brand Anda; yang dapat meninggalkan impresi kepada calon klien. Selain itu, adanya sebuah website juga dapat menambahkan kredibilitas produk Anda dari bagaimana informasi dipresentasikan. Sehingga, hal ini mempermudah klien untuk melakukan pencarian dan riset mengenai produk yang Anda tawarkan. Akan tetapi, representasi website yang salah juga dapat membunuh bisnis Anda.

Kehadiran Website Dapat Membantu Bisnis Anda

Mungkin beberapa dari kalian masih belum percaya dampak dari kehadiran website untuk bisnis Anda. Oleh karena itu, berikut merupakan beberapa pengaruh baik yang dapat terjadi jika bisnis kalian memiliki website yang bagus dan sesuai dengan brand Anda:

• Meningkatkan kredibilitas

• Memabangun kepercayaan

• Mempengaruhi calon customer dengan adanya user engagement

• Customer support yang mudah dicari

• Meningkatkan sales

Ciri-ciri website yang baik

Sayangnya, masih banyak pemilik bisnis yang belum memahami pentingnya tampilan dan kualitas website bagi kesuksesan usaha mereka. Banyak yang beranggapan, "yang penting punya website, nanti juga klien akan datang sendiri." Padahal, pemikiran seperti ini sangat keliru.

Website yang dibuat asal-asalan dan tidak mencerminkan identitas brand justru bisa merusak citra bisnis dan membuat skeptis. Dalam beberapa kasus, tidak memiliki website mungkin lebih baik dibandingkan memiliki website yang buruk, karena kesan pertama yang negatif bisa langsung mengurangi kepercayaan calon klien.

Lalu, apa yang dapat membuat website Anda terlihat lebih baik?

1. Terlihat menarik dan unique dengan citra brand Anda

Desain website dapat dibilang bagian paling penting dari semuanya. Sekeren apa pun fitur atau alurnya, kalau tampilannya jadul dan berantakan atau tidak sesuai dengan citra brand, orang bisa langsung malas untuk explore produk Anda. Hal ini mungkin merupakan sebuah langkah yang simpel, tapi kalau dilakukan dengan benar, bisa saja membantu meningkatkan traffic dan memberikan peluang bisnis baru.

Saat melamar pekerjaan, kalian saja mencoba membangun portofolio kalian semenarik mungkin untuk menarik para recruiter, bukan? Tampilan website bisa dibilang mirip dengan konsep tersebut.

2. Tidak terlihat penuh atau berantakan

Masih berkaitan dengan poin diatas, salah satu yang dapat mempengaruhi tampilan website Anda terletak dalam pengurangan konten halaman agar tidak menjejali halaman dengan terlalu banyak elemen atau konten. Desain yang modern, simpel, dan rapi justru dapat bikin bisnis Anda kelihatan lebih profesional dan standout di dunia digital. Selain itu, tampilan yang bersih juga berpotensi menaikan pengalaman pengguna, sehingga merasa nyaman. Ingat, ruang kosong (white space) itu nggak harus selalu diisi—kadang justru itu yang bikin desain kelihatan elegan.

3. Compatible dan responsive antar device

Jika website Anda tidak responsif di era sekarang, maka bisa dibilang website Anda sudah tidak zaman. Website harus terlihat bagus dan berfungsi optimal di berbagai perangkat—mulai dari ponsel, tablet, hingga desktop. Idealnya, desain sudah diutamakan untuk tampilan mobile, karena saat ini mayoritas pengguna mengakses website melalui ponsel, bukan lagi dari komputer.

4. Mudah digunakan

Orang-orang saat ini membuat keputusan dengan cepat, jadi website yang mudah dan nyaman untuk dinavigasi akan menjadi salah satu poin utama dalam seseorang untuk menentukan sebuah brand. Pengunjung perlu bisa berpindah dari satu halaman ke halaman lain dengan lancar, dan langsung tahu di mana mereka bisa menemukan informasi yang diinginkan. Hindari blok teks panjang yang memakan waktu untuk dibaca—pecah informasi menjadi poin-poin singkat atau kalimat sederhana agar lebih mudah dipahami.

5. Gunakan gambar atau video

Kehadiran gambar atau video dapat membantu menghubungkan pengguna dengan tema atau topik tanpa harus membaca banyak teks. Media visual seperti ini menciptakan koneksi emosional yang sulit dicapai hanya dengan tulisan. Tapi, penggunaan gambar dan video juga perlu dipertimbangkan dengan matang.

Pastikan media yang dipilih relevan dengan bisnis dan sesuai dengan konteksnya. Kualitas juga sangat penting—gambar atau video harus memiliki resolusi tinggi dan komposisi yang rapi. Karena meskipun desain website Anda sudah bagus, menggunakan media visual yang asal-asalan justru bisa merusak keseluruhan tampilan. Jadi, gunakan dengan hati-hati.

6. Memiliki sebuah blog

Adanya sebuah blog dalam website mungkin bukan merupakan sebuah elemen yang wajib. Akan tetapi, kehadiran blog yang aktif dapat menjadi salah satu kunci utama yang dapat meningkatkan SEO (Search Engine Optimization) untuk brand Anda. Membuat isi blog yang konsisten mungkin terasa agak sulit, tapi hasilnya juga akan sepadan. Menambahkan link ke akun media sosial bisnis Anda juga sangat penting. Google perlu tahu bahwa Anda aktif, baik melalui blog maupun media sosial—jadi pastikan Anda terus membuat dan membagikan konten secara rutin dan konsisten.

Kesimpulan

Dengan perkembangan yang dimana-mana merupakan digital, website bukan lagi bersifat sebagai pelengkap, tetapi bagian dari strategi bisnis di era ini. Tanpa tampilan yang menarik dan pengalaman pengguna yang baik, potensi bisnis dapat terpengaruh buruh dan terhambat tanpa adanya kesempatan meski produknya bagus. Cara menyajikan website menjadi sangatlah penting dengan desain, konten, dan konsistensi brand yang akan menjadi penentu apakah client akan lebih memilih untuk berpindah ke produk lain atau menjadi pelanggan yang setia.

Source: Linkedin Post